Formulaire de réclamations de collecte porte-à-porte et infos collectes
Description: Intradel met à disposition du citoyen une nouvelle page sur son site internet, destinée à faciliter l'encodage des plaintes de collecte.
Afin de faciliter l'encodage des plaintes de collecte et pour un souci d'efficacité pour son call center, l'intercommunale Intradel a ouvert une nouvelle page sur son site internet.
Sur cette page, les citoyens pourront trouver les informations concernant les problèmes de collecte en porte-à-porte ainsi que les reports prévus (ou non). Un formulaire est disponible en cliquant ici.
Intradel souhaite que les plaintes de non-collecte des poubelles des citoyens passent par ce canal dès à présent, de manière quasi exclusive. Leurs services seront toujours disponibles par téléphone pour les personnes n'ayant pas accès à un internet via le numéro 04/240.74.74.
Pour les documents de déménagement ou de serrures, les citoyens doivent toujours passer par la page dédicacée, en cliquant ici.
Site web :
https://www.intradel.be/trier-ses-dechets/les-collectes-en-porte-a-porte-1/collecte.htm?lng=fr
